Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés sous 2 jours après réception du paiement, par les envois sont effectués avec suivi et remise sans signature. Si vous préférez une livraison avec remise avec signature, des frais supplémentaires seront appliqués. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison. Quel que soit votre choix, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de manutention et d'emballage, ainsi que les frais postaux. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes, et des frais de livraison s'appliqueront à chacune d'elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles.
Les cartons sont de taille généreuse et vos articles sont bien protégés.
Retour de votre colis
Le retour d'article n'est que possible qu'en cas de casse ou de malfaçon, celui-ci devra être effectués dans les 48h après reception. A La reception de votre retour, si la cause de celui-ci n'est pas constaté, les frais initiaux d'envoi ne vous seront pas remboursés, en revanche si nous constatons un défaut, lié ou non au transport, nous vous renverrons l'article gratuitement ou vous rembourserons intégralement, et dans les deux cas, les frais de retour (après réception de la facture des frais de retour que vous aurez envoyée) vous seront également remboursés.